Pomocou svojho používateľského mena a hesla sa môžete pripojiť na stránky a aplikácie všetkých značiek Groupe SEB.
Q: Prečo mať jeden účet pre všetky značky?
A: Cieľom jedného účtu je uľahčiť vám používanie aplikácií a stránok značiek Groupe SEB. Každá značka má webovú stránku (alebo webové stránky) s bezpečným súkromným priestorom. Niektoré produkty sú tiež spojené a/alebo fungujú s aplikáciami. Tieto stránky a aplikácie vám poskytujú informácie o produktoch značiek, zjednodušujú používanie produktov alebo zlepšujú službu. Ak ich chcete použiť, musíte si vytvoriť osobný účet s informáciami o vašom profile spolu s používateľským menom a heslom. S jedným účtom sa môžete pripojiť ku všetkým týmto službám s rovnakým používateľským menom a heslom. Takže stačí, keď len raz poskytnete údaje potrebné na registráciu a používanie služieb.
Q: Ako mi to pomôže ako užívateľovi?
A: Jeden účet vám prináša lepšie užívateľské prostredie vo vašej interakcii so všetkými značkami. Okrem toho, že potrebujete len jedno používateľské meno a heslo, s každým nástrojom budete mať prístup k informáciám, ako sú váš profil, doručovacie adresa, uložené produkty a vaše voľby z hľadiska vyhľadávania. Každá stránka alebo aplikácia má uložené všetky údaje o vašom účte a ak sa rozhodnete, môžete získať informácie a prispôsobené ponuky.
Q: Ako budú moje údaje použité? Ktoré údaje sú zdieľané?
A: Získané údaje sa používajú v prísnom súlade s pravidlami Všeobecných obchodných podmienok a zásadami ochrany osobných údajov, ktoré akceptujete pri vytváraní účtu. Použité údaje sú informácie, ktoré poskytnete pri rôznych interakciách so značkami Groupe SEB. Patria sem údaje, ktoré nám poskytnete pri volaní na našu Zákaznícku linku a údaje poskytnuté pri účasti na predajnej kampani značky Groupe SEB. Všetky tieto údaje sú zdieľané medzi značkami a sekciami Groupe SEB. Sú používané na zlepšenie kvality služieb a - s vaším súhlasom - vám poskytujú prispôsobený obsah v súlade s vaším profilom, uloženými produktmi alebo príslušenstvom, ktoré ste si zakúpili on-line.
Q: Ak si vytvorím účet, oslovia ma všetky značky Groupe SEB?
Keď si vytvoríte účet na stránke alebo v aplikácii jednej zo značiek Groupe SEB a súhlasíte, odškrtnutím príslušného políčka, s použitím vašich osobných údajov na dostávanie prispôsobených informácií a predajných ponúk, dostanete prispôsobené informácie a predajné ponuky tej značky (a iba tej značky). V nastaveniach svojho účtu môžete spravovať svoje odbery newsletter-u od značky Groupe SEB a zrušiť ich odber, aby ste už neprijímali prispôsobené informácie a predajné ponuky.
Q: Mám prístup k informáciám zdieľaným všetkými značkami?
A: Pomocou odkazu vo svojom používateľskom účte môžete požiadať Groupe SEB, aby vás informovala o údajoch získavaných a zdieľaných značkami.
Q: Môžem zrušiť svoj účet iba pre jednu značku?
A: Nie. Zrušenie účtu u jednej značky Groupe SEB automaticky zruší všetky účty, ktoré máte so značkami Groupe SEB.
Q: Čo sa stane, ak zruším svoj účet?
A: Ak zrušíte svoj účet, vymažú sa všetky údaje prislúchajúce k tomuto účtu, spolu s prístupom ku všetkým stránkam, zariadeniam a aplikáciám Groupe SEB. Už nebudete mať prístup k údajom svojho účtu a budete si musieť vytvoriť nový účet na pripojenie k rôznym službám.
Q: Čo sa stane, ak zabudnem alebo zmením svoje používateľské meno a heslo?
A: Môžete obnoviť svoje heslo alebo zmeniť svoje používateľské meno na ľubovoľnej stránke značky alebo aplikácii. Súčasne môžete aktualizovať svoje údaje prostredníctvom bezpečného procesu.
Q: Ak zmením svoje heslo pre jednu značku, zmení sa na stránkach, zariadeniach a aplikáciách iných značiek?
A: Áno. Ak zmeníte svoje heslo na jednej stránke alebo aplikácii, zmeníte ho pre všetky ostatné nástroje. Avšak, pri vytváraní nového hesla môžete zostať prihlásený alebo sa odhlásiť z iných zariadení, stránok a aplikácií Groupe SEB. V prvom prípade nebudete automaticky odhlásení z týchto nástrojov a budete ich môcť ďalej používať, ak sú vaše relácie stále otvorené bez toho, aby ste museli zadávať nové heslo. Ak sa však rozhodnete odhlásiť z týchto nástrojov alebo ak sa vaše relácie prerušia, budete sa musieť znova prihlásiť pomocou nového používateľského mena a hesla.