Ovi opšti uslovi i odredbe korišćenja pružaju informacije o pravilima koji se primenjuju na korišćenje sajtova i aplikacija izdatih od strane kompanija Groupe SEB, i o pravilima koji se primenjuju na obradu vaših ličnih podataka.
Termin Groupe SEB označava sve kompanije koje su u direktnom ili indirektnom vlasništvu kompanije SEB SA, registrovane u Lyon Trgovinskom i kompanijskom registru pod brojem 300 349 636, sa registrovanom kancelarijom u 112 Chemin du Moulin Carron, Campus SEB, 69130 Ecully, Francuska.
Kako biste precizno utvrdili entitete u Groupe SEB odgovorne za Sajt i Aplikaciju koje koristite, predlažemo vam da konsultujete Zvanično obaveštenje dostupno na Sajtu / Aplikaciji.
Kompanije Groupe SEB poseduju više brendova, preciznije TEFAL (ili T-FAL u zavisnosti od zemlje), ROWENTA, MOULINEX, KRUPS, CALOR, SEB, EMSA, OBH NORDICA, KAISER, ARNO, CLOCK, IMUSA, ASIA FAN, MIRRO, MAHARAJA WHITELINE, PANEX, SUPOR. Za više informacija o Groupe SEB i njenim brendovima, molimo pogledajte naš veb-sajt www.groupeseb.com.
Ovi opšti uslovi i odredbe korišćenja mogu se kompletirati Posebnim uslovima specifičnim za različite sajtove / aplikacije.
Na šte se odnose određeni termini?
Aplikacija
Označava, gde je primenjivo, ovu mobilnu aplikaciju.
Kritika
Označava kritike koje dostavite o našim proizvodima, i povezane video snimke i fotografije koje dodate na Sajt / Aplikaciju kada je ova funkcija dostupna, i koji su vidljivi svim korisnicima
Uslovi i odredbe korišćenja
Označavaju ove Opšte ulove i odredbe korišćenja koji upravljaju korišćenjem Sajta / Aplikacije.
Uslovi i odredbe prodaje
Označavaju, gde je primenjivo Opšte uslove i odredbe prodaje robe i/ili usluga koje su dostupne na Sajtu / Aplikaciji.
Komentar(i)
Označava bilo kakvu poruku, tekst, video, fotografiju koju dodate na Sajt / Aplikaciju, sa izuzetkom Kritika, koji su vidljivi svim korisnicima.
Sadržaj
Označava sve audio i video datoteke, fotografije, tekstove, informacije, baze podataka, koncepte Brenda, logo, tehnička i grafička rešenja, izgled, strukturu i svaku karakteristiku bilo da jeste ili nije zaštićena intelektualnom svojinom, pravom ili postojećim ili budućim pranim odredbama, koje postavimo na Sajt / Aplikaciju i/ili učinimo vidljivim vama na Sajtu / Aplikaciji.
Kolačići
Označavaju tekstualne datoteke koje su sposobne da vas identifikuju kao kupca i sačuvaju vaše lične preferencije (na primer vaše izbore jezika) i informacije vezane za vaše posete našim Sajtovima/Aplikacijama (uključujući clickstream podatke). Ovaj izraz obuhvata kolačiće i druge pratioce.
Podaci
Označavaju lične podatke koje sakupljamo putem Sajta / Aplikacije, npr. informacije koje direktno ili indirektno identifikuju vas.
Trgovinska oznaka(e)
Označava komercijalne brendove, logo, trgovinske oznake i sve druge nazive u vlasništvu kompanija Groupe SEB.
mi, naše, nas
Označava kompaniju ili kompanije Groupe SEB identifikovane u Pravnom obaveštenju na Sajtu/Aplikaciji.
Usluga(usluge)
Pojedinačno ili kolektivno označava svaku uslugu i sve funkcije u vezi njih koje mi nudimo na Sajtu/Aplikaciji bez nadoknade ili u zamenu za plaćanje.
Sajt
Označava, gde je primenjivo, ovaj veb-sajt.
vi, vaše
Označava svako fizičko ili pravno lice koje pristupa, pregleda ili posećuje Sajt/Aplikaciju, bilo da jeste ili nije u profesionalne svrhe.
Prihvatanje i izmena Uslova i odredbi korišćenja
Pristupanjem Sajtu / Aplikaciji, vi ste saglasni da se obavezujete ovim Uslovima i odredbama korišćenja i svim drugim uslovima ovde navedenim ili na koje se ovde upućuje, koji su važeći na dan pristupa.
Ako odbijete bilo koju od obaveza ili uslova koji se nalaze u Uslovima i odredbama korišćenja, molimo vas da ne koristite Sajt / Aplikaciju. Mi možemo da izmenimo ceo ili deo Sajta / Aplikacije, Usluga i/ili the Uslova i odredbi korišćenja u bilo kom trenutku.
Usluge koje su dostupne na našim Sajtovima i Aplikacijama su za osobe koje imaju 16 i više godina. Mi ne sakupljamo i ne koristimo Podatke koje je poslao maloletnik.
Kako možete da koristite Sajt / Aplikaciju?
Dajemo vam ne-ekskluzivno, ne-prenosivo, ne-dodeljivo pravo da koristite sadržaj Sajta / Aplikacije za isključive svrhe korišćenja Sajta / Aplikacije u skladu sa Uslovima i odredbama korišćenja.
Generalno, obavezujete se da poštujete Uslove i odredbe korišćenja i pravne obaveze koje su na snazi.
Posebno, saglasni ste da poštujete sledeća pravila:
Vezano za pisanje i objavljivanje Komentara/ili kritika, saglasni ste da:
Objavljivanje Komentara i/ili Kritika
Možete dodati Komentar i/ili Kritiku na Sajt / Aplikaciju
Podsećamo vas da komentare i/ili Kritike i informacije koje pošaljete na Sajt / Aplikaciju mogu da vide ostali korisnici.
Objavljivanje Komentara i/ili Kritika mora da bude u saglasnosti sa odredbama važećeg Dokumenta o moderaciji, na koju se morate pozvati.
Svaki komentar ili Kritika koji nisu u saglasnosti sa Uslovima i odredbama korišćenja će biti obrisani od strane našeg moderatora bez upozorenja, bez informisanja ili traženja odobrenja od autora.
Mi nismo odgovorni za Komentare i/ili Kritike koji su učinjeni dostupnim na Sajtu / Aplikaciji, i mi ne dajemo bilo kakve izričite ili implicirane garancije vezane za Komentare i/ili Kritike.
Sadržaj
Naša prava
Sadržaj koji obuhvata Sajt / Aplikaciju i povezana prava je u vlasništvu Groupe SEB uključujući, ali bez ograničenja na, trgovinske oznake, dizajn, izgled, strukturu, koncepte, tehnička i grafička rešenja, baze podataka, softver i njihove izvorne kodove, i organizaciju i postavku tih karakteristika, obuhvatajući Sajt / Aplikaciju i Usluge, i/ili formiranje osnova Sajta / Aplikacije i Usluga, i /ili prelaz putem Sajta / Aplikacije i Usluga, i/ili učini dostupnim kroz Sajt/ Aplikaciju i Usluge.
Svako reprodukovanje, reprezentacija, adaptacija, modifikacija, publikacija, prenošenje, netačno predstavljanje, integracija u drugi sajt, komercijalna eksploatacija i/ili totalna ili delimična ponovna upotreba Sajta / Aplikacije i/ili Sadržaja, bilo kojim procesom, i u bilo kom sredstvu, je strogo zabranjeno i može činiti akt prekršaja koji je kažnjiv od strane Francuskog Koda intelektualne svojine ili bilo kojom drugom primenjivom legislativom.
Komentari i Kritike
Vaša prava
Vaši Komentari i Kritike jesu i ostaju vaše vlasništvo.
Vi garantujete da posedujete sva prava nad vašim Komentarima i kritikama i preciznije da oni ne krše prava trećih strana.
Obaveštavamo vas da Komentari i Kritike koje dostavite na mreži će biti inkorporirani u bazu podataka na Sajtu / Aplikaciji kojom mi upravljamo.
Naša prava
Vi nam dajete sledeća ne-ekskluzivna autorska prava nad vašim Komentarima i Kritikama:
Ova prava su nam data za sve komercijalne i ne-komercijalne svrhe, tokom ukupnom trajanja primenljivih autorskih prava, na današnji dan i u budućnosti, širom sveta.
Kao primer, Komentari i Kritike koji su postavljeni na našim Sajtovima/Aplikacijama mogu se reprodukovati pod vašim pseudonimom na sajtovima trećih strana, radi promocije naših proizvoda.
Ko je odgovoran za linkove prema drugim veb-sajtovima?
Sajt/Apikacija može da omogući pristup drugim veb-sajtovima i/ili aplikacijama preko hiperlinkova. Mi ne održavamo te sajtove i aplikacije i mi ne možemo da kontrolišemo njihov sadržaj.
Iz tog razloga mi ne možemo da budemo odgovorni pod bilo kojim okolnostima zbog:
To što vi koristite aplikacije i/ili sajtove treće strane može da bude predmet dodatnih uslova koje mi ne kontrolišemo. Korišćenje sajtova i/ili aplikacija je zbog toga treće strane je na vaš rizik.
Ko je odgovoran za pristup Sajtu/Aplikaciji?
Mi ne možemo da garantujemo da je Sajt/Aplikacija bez anomalija, grešaka ili bagova, niti da se mogu ispraviti, niti da će Sajt/ Aplikacija raditi bez prekidanja ili kvara, niti da je kompatibilna sa svim tipovima hardvera. Zbog toga, da biste proverili da je Aplikacija kompatibilna sa vašim mobilnim uređajem, mi predlažemo da proverite listu kompatibilnosti na tabeli informacija o proizvodu na Sajtu.
Sajt/Aplikacija rade na internet i mobilnim mrežama, koje su van naše kontrole. Mi nismo odgovorni za nedostupnost Sajta/Aplikacije ili za neki problem ili nemogućnost da se skine ili pristupi Sadržaju i Uslugama.
Usluga može biti nedostupna za vreme održavanja, ažuriranja ili modifikacija. Mi se ne možemo smatrati odgovornim u svakom slučaju za prekinut pristup Usluzi kao rezultat održavanja, ažuriranja ili modifikacije rada svih ili delova Usluge.
Zadržavamo pravo da modifikujemo, prekinemo, suspendujemo ili ometamo u bilo koje doba, iz nekog razloga i prema svom diskrecionom pravu, pristup svim ili nekim delovima Sajta/Aplikacije, uključujući Sadržaj i Usluge, bez prethodnog obaveštenja, u skladu sa pravnim odredbama. Mi se ne možemo smatrati odgovornim u bilo kom slučaju ako je Sajt/Aplikacija nedostupna. Štaviše, mi zadržavamo pravo da privremeno ili definitivno ometamo pristup Sajtu/Aplikaciji ako aktivnost vezana za Sajt/Aplikaciju prestala da trguje, ili u slučaju kolektivnog sudskog postupka zbog bankrotstva.
U slučaju da smo mi odgovorni za gubitak koji nije predviđen Uslovima i odredbama za upotrebu, naša odgovornost će biti isključivo ograničena na određene, realne, direktne gubitke.
Zaštita vaših Podataka nam je važna. zbog toga vas pozivamo da pročitate sledeća pravila pažljivo i kontaktirate našeg službenika za zaštitu podataka, ako imate nekih pitanja pogledajte: privacy@groupeseb.com.
Način na koji se vaši Podaci obrađuju mogu biti različiti, u zavisnosti od toga da li se prikupljaju putem Sajta ili Aplikacije. Da bi utvrdili kontrolu podataka za Sajt/Aplikaciju koju vi koristite, molimo da pogledate Pravno obaveštenje.
Koje podatke mi prikupljamo?
U zavisnosti od Sajta / Aplikacije koju koristite, mi prikupljamo sve vrste Podataka koji se odnose na sledeće elemente:
VEB-SAJTOVI
APLIKACIJE
Aplikacije u vezi sa kuvanjem (Actifry, Cookeo / Cook4Me, Companion / Prep&Cook, Smart&Tasty, Cake Factory, Cooking Connect, Reveil Café, Optigrill Smart, Krups Espresso, Latte Smart)
Aplikacije u vezi sa proizvodima za domaćinstvo (My Smart Force, Pure Air)
Aplikacije u vezi sa ličnom negom (Body Partner)
Da li su ovi Podaci obavezni?
Možete koristiti Sajt/Aplikaciju bez identifikacije ili slanja bilo kojih Podataka. Štaviše, neke Usluge ili funkcije su dostupne korisnicima sa nalogom. Dalje, neki od ovih Podataka su obavezni da bi se ispunili legalni ili ugovorni zahtevi. Mi ćemo uvek obraditi vaše Podatke u skladu sa važećim propisima.
Osnove za postupak
Obavezni Podaci su obeleženi kao takvi kada se skupe; ostali Podaci su izborni.
Ako ne ispunite obavezne Podatke, neće biti moguće da:
Štaviše, kada pristupite Sajtu,/Aplikaciji preko treće strane, posebno na društvene mreže, vi nam dajete ovlašćenje sa Uslovima i odredbama korišćenja, da prikupimo i obradimo Podatke za koje ste dali ovlašćenje za javno deljenje preko parametra rešenja ove treće strane. Zbog toga mi možemo da koristimo ove Podatke da kompletiramo ove Podatke koje smo prikupili direktno od vas.
Zbog čega mi sakupljamo vaše Podatke?
Šta je jedan nalog?
Mi nudimo jedinstveno, uprošćeno korisničko iskustvo.
Zbog toga, kada pravite korisnički nalog na Sajtu ili Aplikaciji koji pripada jednom od brendova Groupe SEB, vi možete da koristite isti nalog da pristupite drugom Sajtu ili drugoj Aplikaciji istog Brenda ili drugog brenda Groupe SEB.
Na sličan način, kada pravite nov nalog na Sajtu Groupe SEB ili Aplikaciji po prvi put, mi možemo da prikupimo Podatke koje ste nam poslali pre nego što napravite nalog, tako da ga mi možemo završiti. na primer, mogli ste nam dati Podatke kada ste zvali naš Potrošački servis, poslati podatke kada ste učestvovali u prodajnoj kampanji, ili kada ste se prijavili za newsletter sa jednog od brendova Groupe SEB.
Ovo vam olakšava da se registrujete, pošto ne mora da ponovo unosite informacije koje ste nam već dali.
Ovaj jedan nalog može se koristiti za vođenje vaših Podataka i obaveštava nas o vašim tržišnim izborima I preferencama, itd. u jednoj tački, na vašoj korisničkoj strani, o svim brendovima za koje ste prepoznati kao korisnik.
Ko može imati pristup mojim Podacima?
Mi samo delimo naše podatke kada je potpuno neophodno, i to sledećim trećim stranama:
Na kraju, u skladu sa zakonskim odredbama (posebno Član 6(1) Evropskih propisa o zaštiti podataka i izlaganje 48 istog Propisa), mi možemo da delimo naše Podatke sa Groupe SEB kompanijama u cilju interne administracije.
Ako gore opisan transfer se vrši u državi van Evropske Unije, mi ćemo preduzeti mere da zaštitimo vaše Podatke, u skladu sa zakonodavstvom koji se primenjuje. Isto tako, ako se nalazite vam EU, vaši Podaci će biti preneseni u EU gde će biti obrađeni u skladu sa pravnim odredbama Evropski propisi o zaštiti podataka.
Koliko dugo ćete čuvati moje Podatke ?
Mi čuvamo vaše Podatke tokom trajanja poslovne veze I onoliko koliko je potrebno za ispunjenje ciljeva koji su navedeni u ovim Uslovima I odredbama za upotrebu. Posle tog perioda, mi čemo samo samo čuvati vaše Podatke u skladu sa legalnim ili regulatornim obavezama, ili da bismo utvrdili dokaz prava ili ugovor.
Moja prava nad mojim Podacima
Koja su moja prava?
U skladu sa odredbama koje se primenjuju, mi vam garantujemo sledeća prava:
Možete tražiti pristup svim ili delu vaših Podataka
Možete tražiti od nas da ispravimo sve ili deo vaših Podataka koji mi mogli biti netačni ili nisu ažurirani.
Možete od nas da tražite da obrišemo sve ili deo vaših Podataka, posebno ako ti Podaci više nisu nužni za izvršenje ciljeva zbog kojih su sakupljeni, ili ako povlačite svoju saglasnost za obradu Podataka.
Možete protestovati u svako doba u vezi sa obradom vaših Podataka u cilju legitimnih interesa koje mi zastupamo. Štaviše, mi vam skrećemo pažnju na činjenicu da, bez obzira na vaš zahtev, mi možda moramo da nastavimo obradu vaših podataka ako postoje legitimni ili prikladni razlozi koji opravdavaju obradu, ili zbog utvrđivanja, vršenja ili zaštite legalnih prava.
Možete zahtevati da vaši podaci budu preneti na ograničen način (bez obrade, samo skladište) u sledećim slučajevima:
1) za traćeni period radi provere vaših podataka u skladu sa vašom proverom verodostojnosti vaših Podataka;
2) Ako smatrate da je procedura nelegalna i tražite ograničeno korišćenje Podataka ali ne brisanje;
3) Ako nema više ne treba da obrađujemo vaše Podatke ali vama trebaju ovi Podaci radi čuvanje, korišćenja ili zaštite vaših prava;
4) Ako ste protiv obrade vaših Podataka i želite da ograničite njihovu upotrebu dok se vrši provera utvrđivanja da li pravni razlozi koje dajemo opravdavaju nastavak naše obrade Podataka.
Možete zahtevati da vaši Podaci budu preneti trećoj strani kada budete dali saglasnost za preuzimanje vaših Podataka ili kada vaši Podaci budu preuzeti tokom izvršenja ugovora.
Za obradu treba vaša saglasnost () možete da povučete svoju saglasnost u svako doba.
Imate pravo da nam pošaljete svoje instrukcije o tome kako da postupimo sa vašim Podacima posle vaše smrti.
Kako da koristim svoja prava?
Možete koristiti svoja prava tako što ćete kliknuti na link o upravljanju podacima na vašoj korisničkoj strani, tako što čete ići direktno na “Kontaktirajte nas” stranu, ili tako što čete kontaktirati odeljenje našeg korisničkog servisa na telefonski broj koji je dat na Sajtu/Aplikaciji.
Takođe, imate pravo da pošaljete žalbu organu za zaštitu podataka.
Vaše tržišne preferencije
U skladu sa vašim preferencijama, možete dobijati promotivne i komercijalne ponude koje će vas verovatno interesovati na osnovu vašeg profila o proizvodima i uslugama koje se nude na Sajt/Aplikacija o jednoj ili više Groupe SEB brendova, poštom, mejlom, slanjem SMS i push notifikacija kao i od naših partnera.
Možete izabrati da primate takve tržišne poruke u svako doba preko neodobrenog linka u poruci ili preko parametara u vašem pametnom telefonu ili tabletu za push notifikacije, ili tako što ćete pristupiti stranici vašeg klijenta.
Mi cenimo bebednost i poverljivost Podataka koje sakupljamo i čuvamo u vezi sa vama. Preduzimamo sve razumne korake kako bismo informacije koje imamo o vama zaštitili od zloupotrebe, zamene i gubitka, kao i od neovlašćenog pristupa, izmena i objavljivanja. Nijedan od podataka koji se tiču banke ili kreditne kartice se ne registruje u našoj bazi. Svi podaci o banci i kreditnoj kartici se obrađuju od strane eksternog pružaoca finansijskih usluga, i svako prenošenje i slanje ovih finansijskih podataka će biti obavljeno samo uz SSL zaštitu.
1. Ako živite van Sjedinjenih Država: Ovi uslovi i odredbe korišćenja podležu zakonu koji važi u vašem mestu boravka. Sve sporove će rešavati nadležni sudovi, u slučaju da se ne postigne prijateljska nagodba.
2. Ako živite u Sjedinjenim Državama: zakon Države Nju Džersi, bez obzira na principe kolizije zakona, upravljaće ovim uslovima i odredbama korišćenja i bilo kojim sporom koji može nastati između nas.
a. Obavezna obavezujuća arbitraža. Strane iz ovih Uslova i odredbi korišćenja prihvataju da konačna i obavezujuća arbitraža na individualnoj osnovi treba da bude jedinstven i ekskluzivni forum i pravni lek za sve sporove i potraživanja koja ne mogu da se reše neformalno a to se odnosi u svakom slučaju na ili proizilaze iz vaše kupovine, naše usluge, Sajt/Aplikacije ili ovih Uslova i odredbi za korišćenje. Bez obzira na gore navedeno, svaki spor ili potraživanje koje se odnosi na patent, izdavačka prava, zaštitni znak, poslovnu tajnu, privatna ili javna prava, neće se rešavati arbitražom, već će se strane dogovoriti da ta vrsta sporova bude rešavana isključivo u državi ili federalnom sudu za Essex County, New Jersey, i da strane daju saglasnost na ekskluzivnu jurisdikciju i sedište tih sudova. Strane priznaju i prihvataju Zakon o federalnoj arbitraži i federalni arbitražni zakon se primenjuju za arbitražu za ove Uslove i odredbe korišćenja ( bez obzira na neki drugi izbor zakonskih odredbi).
Arbitražu prema ovim Uslovima i odredbama za upotrebu će voditi Američka arbitražna asocijacija (the "AAA"). Za potraživanja koja su manja od ili jednaka $75,000 (bez advokatske naknade, troškova i navodnih kaznenih šteta ili kazni), AAA će primeniti Pravilnike za arbitražu potrošača. AAA pravilnike možete naći na https://www.adr.org. Svako Obaveštenje o arbitraži treba da nam pošaljete na sledeću adresu: https://www.adr.org.
Svako Obaveštenje o arbitraži treba da nam pošaljete na sledeću adresu:
Buchanan Ingersoll & Rooney PC
One Oxford Centre
301 Grant Street, 20th Floor
Pittsburgh, PA 15219-1410
Att: Wendelynne Newton
b. Klasa odricanje od sudskog postupka: U POTPUNOSTI JE DOZVOLJENA ZAKONOM KOJI SE PRIMENJUJE, ARBITRAŽA ĆE SE NASTAVITI ISKLJUČIVO NA INDIVIDUALNOJ OSNOVI BEZ PRAVA NA BILO KAKVE SPOROVE KOJI SE ARBITRIRAJU PO OSNOVI KLASNE RADNJE NA OSNOVU SADRŽAJA POTRAŽIVANJA IZNETIH U NAVEDENOM KAPACITETU PREDSTAVNIKA U IME DRUGIH.
Sporovi ne mogu da se spoje ili konsoliduju osim ako nisu sve strane sačinile pisani sporazum. Nikakva arbitražna presuda ili odluka neće imati nikakav prekluzivni efekat na predmete ili potraživanja u sporovima sa nekim ko nije navedena strana u arbitraži.
U slučaju da ova KLASA ODRICANJA OD SUDSKOG SPORA se smatra neutuživom, u tom slučaju svaka pretpostavljena klasa sudskog spora samo se može nastaviti na sudu koji ima nadležnu jurisdikciju bez porote i ne u arbitraži..
c. Odustajanje od prava, uključujući i Sudski proces sa porotom. Pošto su se saglasile za arbitražu, strane prihvataju i slažu se da se one odriču prava da koriste druge dostupne procese za donošenje odluke, kao što je sudska parnica ili administrativni postupak, u cilju rešavanja svojih sporova. Pravila za arbitražu su različita. Nema sudije ni porote, a razmatranje odluke arbitra je veoma ograničeno.. DALJE, MI SE SLAŽEMO DA, BEZ OBZIRA DA LI ĆE POTRAŽIVANJE BITI REŠENO ARBITRAŽOM ILI NA SUDU, DA SE OBE STRANE ODRIČU PRAVA DA VODE SUDSKI SPOR UKLJUČUJUĆI SVA POTRAŽIVANJA ILI SPOROVE.