Disse 'Generelle vilkår og betingelser for brug' indeholder information om de regler, der gælder for brugen af hjemmesiderne og applikationerne, som er offentliggjort af Groupe SEB virksomheder, og de regler, der gælder for behandling af dine personoplysninger.
Udtrykket 'Groupe SEB' omfatter alle virksomhederne, som ejes direkte eller indirekte af virksomheden SEB SA, registreret under virksomhedsnummer 300 349 636 hos Lyons ' Trade and Companies Register', og med registreret adresse ved 112 Chemin du Moulin Carron, Campus SEB, 69130 Ecully, Frankrig.
For at kunne vurdere præcist hvilke enheder I Groupe SEB, der er ansvarlige for den Hjemmeside eller Applikation, som du bruger, anbefaler vi, at du læser Juridisk meddelelse , som er tilgængelig på Hjemmesiden / Applikationen
Groupe SEB virksomhederne ejer mange brands, særligt TEFAL (eller T-FAL afhængig af landet), ROWENTA, ALL-CLAD, WMF, LAGOSTINA, MOULINEX, KRUPS, CALOR, SEB, EMSA, OBH NORDICA, KAISER, ARNO, CLOCK, IMUSA, ASIA FAN, MIRRO, MAHARAJA WHITELINE, PANEX, og SUPOR. Du kan finde yderligere information om Groupe SEB og dets brands på vores hjemmeside www.groupeseb.com.
Disse generelle vilkår og betingelser for brug kan gennemføres med Særlige Betingelser, der specifikt gælder for de forskellige Hjemmesider/Applikationer.
Hvad betyder de identificerede termer?
Applikation
Betyder, hvor det er relevant, denne mobilapplikation, inklusive integrerede applikationer i vores tilsluttede produkter.
Evaluering
betyder de evalueringer, du indsender om vores produkter, og de relaterede videoer og fotos, som du uploader til Hjemmesiden / Applikationen, når denne funktion er tilgængelig, og som er synlig for alle brugere.
Vilkår for brug eller blot "Vilkår":
Betyder disse Generelle vilkår og betingelser for brug, der regulerer brugen af denne Hjemmeside / Applikation.
Vilkår for salg
Betyder, hvor relevant, de generelle vilkår og betingelser for salg af varer og/eller tjenester, som er tilgængelig på Hjemmesiden / Applikationen.
Kommentar(er)
Betyder enhver besked, tekst, video eller foto, som du uploader til Hjemmesiden / Applikationen, med undtagelse af de Evalueringer, som er synlige for alle brugere.
Indhold
Betyder all audio- og videofiler, billeder, tekster, information, databaser, brand koncepter, logoer, tekniske og grafiske løsninger, fremtræden, struktur og enhver feature, som vi placerer på Hjemmesiden / Applikationen og/eller har gjort tilgængelig for dig på Hjemmesiden / Applikationen, uanset om det er ophavsretligt beskyttet eller beskyttet af eksisterende eller fremtidige juridiske bestemmelser.
Cookies
Betyder alle tekstfiler, der kan identificere dig som en kunde, og som gemmer dine personlige præferencer (for eksempel dit valg af sprog) og information relateret til dine besøg på vores Hjemmeside / Applikation (inklusiv clickstream data). Dette omfatter cookies og andre sporingsværktøjer.
Persondata
Betyder de personoplysninger vi indsamler via Hjemmesiden / Applikationen, dvs. information der direkte eller indirekte identificerer dig.
Varemærke(r)
Betyder de kommercielle brands, logoer, varemærker og andre navne ejet af Groupe SEB virksomheder.
Vi, vores, os
Betyder en eller flere af Groupe SEB virksomhederne, som er identificeret i den Juridiske Meddelelse, der er tilgængelig på Hjemmesiden / Applikationen.
Tjeneste(r):
Betyder individuelt eller samlet enhver tjeneste og alle de funktioner, der er relateret hertil, som vi tilbyder gratis eller mod betaling på Hjemmesiden / Applikationen.
Hjemmesiden
Betyder, hvor relevant, denne Hjemmeside.
Dig, din
Betyder enhver fysisk eller juridisk person, som har adgang til, browser eller besøger Hjemmesiden / Applikationen, uanset om brugen har et forretningsmæssigt formål.
Accept af og ændring af Vilkårene for brug
Ved at tilgå denne Hjemmeside / Applikation, accepterer du at være bundet af disse Vilkår og alle andre betingelser, som der refereres til, og som er gældende på dagen, hvor du tilgår Hjemmesiden / Applikationen.
Hvis du ikke kan acceptere nogle af forpligtelserne eller betingelserne, der fremgår af Vilkårene, frabedes du at bruge Hjemmesiden / Applikationen. Vi kan til enhver tid foretage ændringer til Hjemmesiden / Applikationen, dets Tjenester og/eller disse Vilkår.
De Tjenester, der er tilgængelige på vores Hjemmesider og Applikationer, er henvendt til personer, der er fyldt 16 år eller derover. Vi indsamler og behandler ikke Persondata om mindreårige.
Hvordan kan du bruge denne Hjemmeside / Applikation?
Vi giver dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til at bruge Indholdet på Hjemmesiden / Applikationen til det ene formål at bruge Hjemmesiden / Applikationen i overensstemmelse med disse Vilkår.
Du forpligter dig til generelt at overholde de generelle betingelser for brug og gældende juridisk forpligtelser.
Du forpligter dig især til at overholde følgende regler:
Når du skriver og offentliggør Kommentarer og/eller Evalueringer, accepterer du:
Publicering af Kommentarer og/eller Evalueringer
Du må tilføje en Kommentar og/eller Evaluering på Hjemmesiden / Applikationen.
Vær opmærksom på, at Kommentarer og/eller Evalueringer og den information, du sender til Hjemmesiden / Applikationen, kan ses af andre brugere.
Offentliggørelsen af Kommentarer og/eller Evalueringer skal ske i overensstemmelse med vilkårene for den gældende 'Moderation Charter', som du skal referere til.
Enhver Kommentar eller Evaluering, der ikke overholder Vilkårene for brug, vil blive slettet uden varsel og uden at der informeres herom eller søges godkendelse fra forfatteren.
Vi er ikke ansvarlige for Kommentarer og/eller Evalueringer, som gøres tilgængelige på Hjemmesiden / Applikationen, og vi kan ikke give nogen direkte eller indirekte garanti i forhold til Kommentarerne og/eller Evalueringerne.
Indhold
Vores rettigheder
Hjemmesidens / Applikationens Indhold og de dertilhørende rettigheder ejes af Groupe SEB, inklusiv men ikke begrænset til Varemærker, designs, fremtræden, struktur, koncepter, tekniske og grafiske løsninger, databaser, software og deres kildekoder, samt opstillingen og layoutet af disse features, som udgør Hjemmesiden / Applikationen og Tjenesterne, og/eller danner grundlaget for Hjemmesiden / Applikationen og Tjenesterne, og/eller som passere gennem Hjemmesiden / Applikationen og Tjenesterne, og/eller gøres tilgængelige via Hjemmesiden / Applikationen og Tjenesterne.
Enhver reproducering, repræsentation, tilpasning, modikation, offentliggørelse, transmission, vildledende fremstilling, integration til en anden hjemmeside, kommerciel udnyttelse og/eller hel eller delvis genbrug af Hjemmesiden / Applikationen og/eller Indholdet, uanset medie, er strengt forbudt og kan resultere i en krænkelse, som er strafbar i henhold til lovgivningen.
Kommentarer og Evalueringer
Dine rettigheder
Dine Kommentarer og Evalueringer er og forbliver din ejendom.
Du garanterer, at du har alle rettigheder over dine Kommentarer og Evalueringer, og i særdeleshed at de ikke krænker andres rettigheder.
De Kommentarer og Evalueringer, du indtaster online, vil indgå i Hjemmesidens / Applikationens database, som administreres af os.
Vores rettigheder
Du giver os følgende ikke-eksklusiv ophavsret til dine Kommentarer og Evalueringer:
Disse rettigheder er givet til os til alle kommercielle og ikke-kommercielle formål i hele ophavsrettens periode, i dag og i fremtiden, og i hele verden.
Som et eksempel kan vi reproducere Kommentarer og Evalueringer med dit pseudonym på tredjepartshjemmesider for at promovere vores produkter.
Hvem er ansvarlig for links til andre hjemmesider?
Hjemmesiden / Applikationen kan give dig adgang til andre hjemmeside og/eller applikationer via hyperlinks. Vi administrere ikke disse hjemmesider og vi kan ikke kontrollere deres indhold.
Vi kan derfor ikke under nogen omstændigheder holdes ansvarlige for:
Din brug af disse tredjepartsapplikationer og/eller -hjemmesider kan være underlagt ydereligere vilkår og betingelser, som vi ikke kontrollere. Brug af tredjepartshjemmesider og/eller -applikationer er derfor på egen risiko.
Hvem er ansvarlig for adgangen til Hjemmesiden / Applikationen?
Vi kan ikke garantere, at Hjemmesiden / Applikationen er fri for uregelmæssigheder, fejl eller virus, eller at disse kan korrigeres, eller at Hjemmesiden / Applikationen vil fungere uden afbrydelser eller nedbrud, eller at det er kompatibelt med alle typer af hardware. Vi anbefaler derfor, at du tjekker, om Applikationen er kompatibel med din mobilenhed, ved at tjekke kompatibilitetslisten, som er tilgængelig på Hjemmesiden under fanen om produktinformation.
Hjemmesiden / Applikationen drives på internettet og på mobile netværk, som er uden for vores kontrol. Vi er ikke ansvarlige for manglende adgang til Hjemmesiden / Applikationen eller for enhver besværgelighed eller mislykket forsøg på at downloade eller tilgå Indhold og Tjenester.
Tjenesten kan være utilgængelig i perioder, hvor der sker vedligeholdelse, opdateringer eller modifikationer. Vi kan ikke holdes ansvarlige i tilfælde af, at adgangen til Tjenesten afbrydes, som et resultat af vedligeholdelse, opdateringer eller modifikationer af alle parter af Tjenesten.
Vi forbeholder os retten til at modificere, ophøre, suspendere eller afbryde adgangen til hele eller dele af Hjemmesiden / Applikationen, inklusiv Indholdet og Tjenesten, af enhver grund og efter eget skøn, uden forudgående varsel, i overensstemmelse med de juridiske bestemmelser. Vi er ikke under nogen omstændigheder ansvarlige, hvis Hjemmesiden / Applikationen ikke er tilgængelig. Vi forbeholder os endvidere retten til midlertidigt eller definitivt at afbryde adgangen til Hjemmesiden / Applikationen, særligt hvis aktiviteten relateret til Hjemmesiden / Applikationen ophøre med at være tilgængelig, eller i tilfælde af konkursbehandling.
I tilfælde af, at vi holdes ansvarlige for tab, der ikke fremgår af Vilkårene for brug, er vores ansvar begrænset til det reelle, direkte tab.
Det er vigtigt for os at beskytte dine Persondata. Vi opfordrer dig derfor til at læse følgende regler nøje og at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver, hvis du har nogle spørgsmål: privacy@groupeseb.com.
Måden hvorpå dine Persondata behandles kan variere afhængig af, om de indsamles via Hjemmesiden eller en Applikation. Hvis du ønsker at få oplyst, hvem der er den dataansvarlige for den Hjemmeside / Applikation, du bruger, kan du læse mere herom i den Juridiske Meddelelse. Juridisk meddelelse
Hvilke data indsamler vi?
Afhængig af Hjemmesiden / Applikationen, du bruger, indsamler vi forskellige typer af Persondata, som relaterer sig til følgende:
HJEMMESIDER
APPLIKATIONER
Applikationer relateret til madlavning (Actifry, Cookeo / Cook4Me, Companion / Prep&Cook, Smart&Tasty, Cake Factory, Cooking Connect, Reveil Café, Optigrill Smart, Krups Espresso, Latte Smart, Steam'up)
Applikationer relateret til husholdningsprodukter (My Smart Force, Pure Air)
Applikationer relateret til personlig pleje (Body Partner)
Er disse Persondata obligatoriske?
Du kan bruge Hjemmesiden / Applikationen uden at identificere dig selv eller sende os Persondata. Visse Tjenester eller funktioner er dog kun tilgængelige til brugere med en brugerkonto. Derudover er visse Persondata obligatoriske for at kunne overholde vores retlige og kontraktuelle forpligtelser. Vi vil altid behandle dine Persondata i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Behandlingshjemmel
Obligatoriske Persondata markeres som obligatorisk, når det bliver indsamlet. Det er valgfrit at give alle andre personoplysninger.
Hvis du ikke indsender de obligatoriske Persondata, vil det ikke være muligt:
Når du logger ind på Hjemmesiden / Applikationen via en tredjepartsløsning, herunder særligt et socialt netværk, giver du os endvidere i overensstemmelse med Vilkårene for brug autorisation til at indsamle og behandle de Persondata, du har givet tilladelse til deles offentligt via parametrene for denne tredjepartsløsning. Vi kan på baggrund heraf bruge disse Persondata til at fuldstændiggøre den information, vi har indsamlet direkte fra dig.
Hvorfor indsamler vi dine Persondata?
Hvad indebærer det at have en enkelt konto?
Vi tilbyder en unik, simplificeret brugeroplevelse.
Når du opretter en brugerkonto på en Hjemmeside eller Applikation, der tilhører en af vores Groupe SEB brands, kan du bruge den samme konto til at logge ind på en anden Hjemmeside eller Applikation tilhørende samme brand eller et andet Groupe SEB brand.
Når du første gang opretter en brugerkonto på Hjemmesiden eller i Applikationen, kan vi ligeledes indsamle de persondata, som du har sendt os, før du oprettede en konto, for at vi kan oprette den. Du giver os f.eks. Oplysninger, når du ringer til vores kundeservice, når du deltager i salgskampagner eller tilmelder dig modtagelsen af nyhedsbreve fra et af Groupe SEB brands'ene.
Dette gør det nemmere at registrere dig, da du ikke er nødt til at genindtaste information, du allerede har givet til os.
Den enkelte konto kan bruges til at administrere dine Persondata, at fortælle os om dine valg og præferencer i forhold til at modtage markedsføring, m.v., et sted, som er gældende for alle brands, hvortil du har en bruger.
Hvem har adgang til mine Persondata?
Vi deler kun dine Persondata, når det er strengt nødvendigt, og kun til følgende tredjeparter:
Afslutningsvist deler vi dine Persondata med andre virksomheder i Groupe SEB koncernen til interne, administrative formål, i overensstemmelse med gældende lovgivning (særligt præambel nr. 48 og Artikel 6, stk. 1 i Databeskyttelsesforordningen).
Hvis en overførsel som beskrevet ovenfor sker til et land uden for den Europæiske Union, vil vi sikre at dine Persondata beskyttes i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvis du befinder dig uden for EU, vil dine Persondata blive overført til et land inden for EU, hvor dine data vil blive behandlet i overensstemmelse med reglerne i Databeskyttelsesforordningen.
Hvor længe opbevarer du mine Persondata?
Vi opbevarer dine Persondata i løbet af det kommercielle forhold og så længe det er nødvendigt til at opfylde de formål, der fremgår af disse Vilkår. Udover denne periode vil vi kun beholde dine Persondata for at kunne overholde vores retlige og regulatoriske forpligtelser, eller for at kunne dokumentere en ret eller en kontrakt.
Mine rettigheder over mine Persondata
Hvilke rettigheder har jeg?
I overensstemmelse med gældende lovgivning har du følgende rettigheder:
Du kan anmode om at få indsigt i alle eller nogle af dine Persondata.
Du kan anmode os om at berigtige alle eller nogle af dine Persondata, som måtte være ukorrekte eller ufuldstændige.
Du kan anmode os om at slette alle eller nogle af dine Persondata, særligt hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, eller hvis du har trukket dit samtykke til behandlingen tilbage.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine Persondata, der har til formål at forfølge vores legitime interesser. Vi gør dig dog opmærksom på, at vi forsat må behandle dine data, hvis vi kan påvise vægtige legtime grunde til at forsætte behandlingen eller hvis behandlingen er nødvendig for, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine Persondata (ingen behandling, kun opbevaring) i følgende tilfælde:
1) i den periode, hvor rigtigheden af dine Persondata skal undersøges som følge af, at du har bestridt deres rigtighed,
2) hvis du mener at behandlingen er ulovlig og anmoder om begrænset behandling fremfor sletning,
3) hvis det ikke længere er nødvendigt at behandle dine Persondata, men du har forsat brug for oplysninger for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav
4) hvis du gør indsigelse mod behandlingen af dine data, og du ønsker at begrænse brugen af dem i den periode, hvor det vurderes, om de legitime interesser, vi baserer vores behandling på, kan begrunde en forsat behandling af oplysningerne.
Du kan anmode om at få dine Persondata transmitteret til en tredjepart, når du har givet samtykke til indsamlingen af dine data eller når dine data er blevet indsamlet for at kunne opfylde en kontrakt.
For behandling, der kræver dit samtykke (), kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.
Du har ret til at sende os instruktioner om, hvad vi skal gøre med dine Persondata efter din død.
Hvordan udøver jeg mine rettigheder?
Du kan udøve dine rettigheder ved at klikke på linket om håndtering af data på kundesiden, ved at gå direkte til "Kontakt os" siden eller ved at kontakte vores kundeservice på det telefonnummer, der er tilgængeligt på Hjemmesiden / Applikationen.
Du har også ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Dine markedsføringspræferencer
Du vil i overensstemmelse med dine præferencer modtage markedsføring og tilbud om produkter og tjenester, som forventes at ville interessere dig baseret på din profil, og som tilbydes på hjemmesiderne og applikationerne fra en eller flere af vores Groupe SEB brands, via post, e-mail, SMS eller push-beskeder, og fra andre partnere, når det er relevant.
Du kan til enhver tid fravælge at modtage markedsføring ved at klikke på linket nederst i meddelelsen eller via parametrene i din smartphone eller tablet til push-beskeder, eller ved at logge ind på din kundeside.
Vi værdsætter sikkerheden og fortroligheden af de data, vi indsamler og opbevarer om dig.Vi tager alle, rimelige skridt for at beskytte al information, vi opbevarer om dig fra misbrug, indblanding og tab, såvel som uberettiget adgang, ændring eller videregivelse.Ingen af dine bankdata eller kreditkort information er registreret i vores database.Alle bankdata og kreditkort information behandles udenfor af vores finansielle serviceleverandør, og alle overførsler eller overførsler af sådanne, finanselle data sker udelukkende med SSL-beskyttelse.
1/Hvis du bor uden for USA: Disse Vilkår er underlagt den lovgivning, der gælder i det land du bor i. Alle tvister skal afgøres ved en kompetent domstol, hvis der ikke kan indgås frivilligt forlig.
2/Hvis du bor i USA: lovgivningen i staten New Jersey vil, uden hensyntagen til principper for lovkonflikt, regulere disse V&B for brug og enhver tvist af enhver art, der måtte opstå mellem os.
a) Obligatorisk Bindende Voldgift. Parterne til disse Vilkår accepterer, at voldgift er det eneste forum og retsmiddel, der kan bruges til at løse tvister og fastlægge krav, som er et resultat af dit køb, vores tjeneste, Hjemmesiden / Applikationen eller disse Vilkår for brug. Uanset dette skal enhver tvist eller ethvert krav vedrørende patenter, ophavsret, varemærker, forretningshemmeligheder og privatlivs eller PR rettigheder ikke løses med voldgift. I stedet accepterer parterne, at sådanne tvister skal løses ved statens domstol eller forbundsdomstolen i Essex County, New Jersey, og parterne samtykker til, at sådanne domstole eksklusivt har jurisdiktion og værneting. Parterne anerkender og accepterer at 'the Federal Arbitration Act' og forbundsvoldgiftsloven finder anvendelse ved voldgift i henhold til disse Vilkår for brug (uanset ethvert andet valg af lovgivning).
En voldgiftssag i henhold til disse Vilkår skal gennemføres hos the American Arbitration Association ("AAA"). For krav på $75.000 eller mindre (eksklusive advokathonorarer, sagsomkostninger og krav på bod) finder AAAs 'Consumer Arbitration Rules' anvendelse. AAA reglerne er tilgængelige på https://www.adr.org.
Enhver anmodning om voldgift skal sendes til os på følgende adresse:
Buchanan Ingersoll & Rooney PC
One Oxford Centre
301 Grant Street, 20th Floor
Pittsburgh, PA 15219-1410
Att: Wendelynne Newton
b) Afkald ved kollektive søgsmål. I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING SKAL VOLDGIFT SKE PÅ INDIVIDUEL BASIS UDEN AT PARTERNE HAR RET TIL, AT EN TVIST KAN LØSES VED VOLDGIFT PÅ BAGGRUND AF ET KOLLEKTIVT SØGSMÅL OG UDEN AT HAVE RET TIL SOM REPRÆSENTANT AT INDDRAGE KRAV PÅ VEGNE AF ANDRE.
Tvister må ikke kumuleres eller konsolideres, medmindre dette er skriftlig aftalt mellem alle parterne. Ingen voldgiftskendelse eller beslutning vil have præklusiv effekt på tvister eller krav, hvor den ene part ikke er part i voldgiftssagen.
I tilfælde af, at dette 'AFKALD VED KOLLEKTIVE SØGSMÅL' ikke kan håndhæves, skal ethvert formodet kollektivt søgsmål afgøres ved en kompetent domstol uden nævninge og ikke ved brug af voldgift.
c) Afkald på rettigheder, inklusiv en nævningesag Ved at acceptere voldgift, forstår og accepterer parterne, at de har givet afkald på deres ret til at bruge andre former for tvistløsning, såsom domstolsbehandling eller administrativ behandling, til at løse deres tvist. Voldgiftsreglerne er forskellige. Der er ikke en dommer eller nævninge, og fornyet prøvelse af en voldgiftssag er stærkt begrænset. VI ACCEPTERER ENDVIDERE BEGGE, AT SELVOM EN TVIST LØSES VED VOLDGIFT ELLER DOMSTOLSBEHANDLING, GIVER PARTERNE AFKALD PÅ ENHVER RET TIL EN NÆVNINGESAG UANSET KRAVET ELLER TVISTEN.